Il volantinaggio è uno strumento classico ma sempre attuale e molto efficace per informare, sensibilizzare e mobilitare i cittadini su temi di interesse pubblico. Tuttavia, per svolgerlo legittimamente, è necessario rispettare alcune regole basilari, sia di forma che di condotta. 1....
Le forze sociali (gruppi di volontariato, associazioni ecc.) possono, a nostro avviso, rendere più incisiva la loro azione utilizzando lo strumento della cosiddetta piattaforma, ovvero di quel documento contenente proposte e richieste sulle quali aprire una trattativa. È un mezzo che...
La petizione è uno strumento di pressione democratico potente, facilmente accessibile e legittimo per sollecitare le istituzioni a rispondere a bisogni concreti della cittadinanza. Inoltre è uno strumento utile per diffondere le informazioni e sensibilizzare la stessa cittadinanza. Di seguito alcune...
Organizzare un incontro pubblico o un convegno richiede un’attenta pianificazione. L’esperienza dimostra che il successo di un evento non dipende solo dalla qualità dei contenuti, ma da una regia organizzativa ben strutturata, che parta con largo anticipo. Di seguito una scaletta...
La gestione di una mailing list rappresenta uno strumento utile per una comunicazione mirata e tempestiva. Si tratta di elenchi di indirizzi e-mail organizzati e salvati in formato elettronico (Word o altro tipo di file), suddivisi per categorie tematiche o per...
Di seguito alcune indicazioni pratiche per redigere una lettera raccomandata A/R il più possibile efficace. Individuare il destinatario corretto Indirizzare la lettera all’Ufficio responsabile del procedimento amministrativo oggetto della richiesta (es. Sindaco del Comune, Direttore dei Servizi sociali, Direttore ASL, Direttore...
Come abbiamo visto, il ricorso all’autorità giudiziaria può essere il percorso obbligato per ottenere il riconoscimento effettivo di diritti sanciti dalla legge. È pertanto indispensabile saper valutare se una disposizione è valida, se tutela un diritto o se occorre promuovere norme...
Il Difensore civico regionale Il Difensore civico regionale è un organo indipendente previsto dall’ordinamento italiano per tutelare i cittadini nei confronti della pubblica amministrazione. Interviene in caso di abusi, ritardi o omissioni da parte di enti pubblici, incluse le aziende sanitarie,...
Il patrocinio a spese dello Stato, già gratuito patrocinio, è il diritto che la legge riconosce al cittadino “non abbiente” ad essere difeso gratuitamente da un avvocato o ad essere gratuitamente assistito da un consulente tecnico, davanti ad un Giudice. È...
L’Indicatore della Situazione Economica Equivalente (ISEE) è lo strumento unico di valutazione della situazione economica di coloro che richiedono prestazioni sociali agevolate. La sua determinazione e applicazione per l’accesso e la compartecipazione al costo di tali prestazioni costituisce un livello essenziale...